中行新企业网银提示数字证书查询错误原因：这个提示是证书补发后没有下载证书的原因导致。请按照以下步骤操作：中国银行全球门户网站（https：//）-首页-“iGTB企业网银登录”点击进入iGTB首页，下载并安装新版企业网银助手。
可能存在网络连接问题。在访问中行网银时，如果网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致数字证书无法正常加载和验证，从而显示查询错误。 数字证书可能已经失效。数字证书具有有效期，如果超出有效期或未及时更新，将无法被系统正常识别和使用，进而引发查询错误。 系统错误也可能导致这一问题。
请按照以下步骤操作：在中国银行全球门户首页点击“iGTB企业网银登录”进入iGTB首页，下载并安装新版企业网银助手。插入USBKEY关闭弹出的中国银行官网，打开新安装的中国银行网银助手，全面检查网银环境，完成一键修复。修复成功后，返回网银助手首页，选择更多服务。
如果您使用个人网上银行服务，提示您数字证书查询失败，说明当前的计算机有风险的安全设置网站无法显示该页面，所以可能是网站安全证书有问题，安全设置可以使电脑有风险”等情况。
如果您在尝试使用中国银行网银时遇到登录问题，可能是由于IE设置或者证书有效期导致的。首先，确保使用的是支持128位加密的最新浏览器，关闭IE的“自动完成”功能，避免存储的卡号和密码影响登录。
请确认是否通过柜台进行过中银E盾的相关交易，百如进行过补发交易，客户应拿到参考号和授权码，请使用参考号和授权码通过网银登录页面右侧的CA证书下载链接进行证书下载。
首先，检测不到数字证书可能是由于物理连接问题。用户需要确保U盾已正确插入到计算机的USB接口中。如果U盾插入不良或USB接口损坏，计算机可能无法正确识别U盾。此时，用户可以尝试更换USB接口或重新插入U盾，确保连接稳定。其次，驱动程序问题也可能导致无法检测到数字证书。U盾需要相应的驱动程序才能在计算机上运行。
工行U盾登录显示没有证书，意味着您的数字证书可能已丢失、过期或未正确安装。详细解释： 证书丢失或过期：当您在使用工行U盾进行登录时，如果系统显示没有证书，很可能是因为您的数字证书已经丢失或过期。数字证书是保障网银安全的重要凭证，一旦过期或丢失，将无法正常登录。
请您拔出证书后重新进行连接，然后重新启动计算机。将U盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
您目前的这种状况，初步断定是电脑没有识别到您的证书（U盾）造成的。您可以尝试将证书从电脑的USB口中拔下来，然后换一个口插上去。不要使连接线。将驱动程序打开，看看有没有自动导入的过程。
当U盾提示找不到指定证书时，可能是由几种情况导致的。首先，最常见的原因是数字证书已经过期或尚未生效。数字证书是有有效期的，一旦过期，U盾就无法识别。其次，可能是U盾驱动未正确安装或更新，导致U盾无法识别或读取数字证书。
根据您的情况，如果电脑无法检测到U盾， 此问题说明您的U盾没有与计算机连接好，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。