1、客户关系管理需求说明书1 引言 1 编写目的：阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。2 项目背景：应包括 ● 项目的委托单位、开心单位和主管部门；● 该软件系统与其他系统的关系。3 定义：列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文。
2、引言部分：需要写明说明书的目的、背景、相关专业术语、阅读建议、参考资料来源和需求描述约定等内容。项目概述：概述项目的系统功能、业务描述、用户的特点、运行环境要求及设计实现上的限制等内容。功能描述：详细描述软件需求、即软件需要实现的功能有哪些。
3、一． 引言 编写目的（阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。）项目背景（可包括：（1）项目的委托单位，开发单位和主管部门；（2）该软件系统与其他系统的关系。）定义（列出文档中用到的专门术语定义和缩写词的原文。
需求规格说明书是对系统功能的描述，而系统设计说明书是对系统如何实现的详细说明。这两个文档在软件开发过程中起到了不同的作用，协助开发团队理解和满足用户需求，并进行系统的设计和实现。以上内容是由猪八戒网精心整理，希望对您有所帮助。
区别：内容基本都一样。只是表现形式不一样。阅读对象不一样。需求规格说明书：主要从用户角度（需求或市场人员根据用户要求编写）描述软件需要实现的功能，各个功能模块，各个功能模块的重要性，以及业务流程等。
软件《需求规格说明》 是分析任务的最终产物 ，通过建立完整的信息描述、详细的功能和行为描述、性能需求和设计约束的说明、合适的验收标准，给出对目标软件的各种需求。《需求分析》是软件生存周期中最关键一步，是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。
在软件生存周期中，以下是一些必要的文档，其主要作用是：需求文档/需求规格说明书：记录软件系统的功能和性能需求，以确保开发团队和利益相关者对软件的期望达成一致。设计文档/架构设计说明书：描述软件系统的整体结构、组件之间的交互和数据流，为开发人员提供系统实现的指导方针。
需求分析的目的是澄清用户的需求，并把双方共同的理解明确地表达成一份书面文档—— 需求规格说明书。 需求分析是一项软件工程活动，它包括： 需求获取、 需求建模、 需求规格说明、 需求评审。 需求分析模型 是准确地描述需求的图形化工具，主要有 实体关系图、 数据流图、 状态转换图 。
用户需求说明书是用户的需求，需要和用户确认的；需求规格说明书是系统需求主要是对内的。你考虑了一个对外一个对内。而且需求管理的时候也需要用到用户需求 优点：用户的语言与设计人员的语言是不同的，所以需要有面向不同人员的文档。缺点：层次越多，信息损失的越多，误解的概率就越大。
1、需求分析--产生软件功能规格说明书，需要确定用户对软件的需求，要作到明确、无歧义。不涉及具体实现方法。用户能看得明白，开发人员也可据此进行下面的工作（概要设计）。概要设计--产生软件概要设计说明书，说明系统模块划分、选择的技术路线等，整体说明软件的实现思路。并且需要指出关键技术难点等。
2、描述功能需求：首先，列出系统中每个功能的需求和目标。这包括从用户角度描述每个功能的主要功能点和预期的行为。确保准确理解和明确功能的作用和范围。划分功能模块：将系统的功能划分为不同的模块或子系统。每个模块应该具有清晰的职责和功能划分，以便于后续的设计和开发。
3、详细设计就是把项目里每个功能点都要完完整整列出来。好比用户注册：在XX页面输入用户名、密码、电话、地址。提交之后会返回什么样消息。出错会提示什么情况。最后还要加个流程图。而需求只需要写明大概功能点要达到什么要的目的就可以了。没这么细。
4、系统简述 对系统要完成什么，所面向的用户以及系统运行的环境的简短描述，这部分主要来源于需求说明书的开始部分。2 软件设计目标 这部分论述整个系统的设计目标，明确地说明哪些功能是系统决定实现而哪些时不准备实现的。同时，对于非功能性的需求例如性能、可用性等，亦需提及。
5、F.1程序描述 给出对该程序的简要描述，主要说明安排设计本程序的目的意义，并且，还要说明本程序的特点（如 是常驻内存还是非常驻？是否子程序？是可重入的还是不可重入的？有无覆盖要求？是顺序处理还是并发 处理卜..等）。
6、APP功能 本文档用于软件设计阶段的概要设计，它的上游（依据的基线）是项目需求分析书，它的下游是项目详细设计说明书，并为详细设计说明书提供测试的依据。
描述系统设计中最主要的约束，这些是由客户强制要求并在需求说明书写明的。说明系统是如何来适应这些约束的。另外如果本系统跟其它外部系统交互或者依赖其它外部系统提供一些功能辅助，那么系统可能还受到其它的约束。
帮助他们理解和操作新系统。最后，应用场景的描绘能帮助他人直观理解设计的应用场景。而关键节点与费用预算，通过甘特图清晰地展示项目的时间线和成本分配，确保项目按计划进行。掌握这些要点，你就掌握了编写系统软件详细设计说明书的黄金法则，让你在产品设计的道路上如虎添翼。
软件开发详细设计说明书中的功能设计部分是用来详细描述软件系统的各项功能和其实现方式。下面是编写功能设计的一般步骤：描述功能需求：首先，列出系统中每个功能的需求和目标。这包括从用户角度描述每个功能的主要功能点和预期的行为。确保准确理解和明确功能的作用和范围。
a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；b．属于本项目的其他已发表的文件；c.本文件中各处引用到的文件资料，包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够取得这些文件的来源。